4 de noviembre de 2026
SOCIEDAD

Defensa del Consumidor de la Ciudad en acción

Retiran de la venta más de 4467 productos vencidos y sin la información correspondiente

 

Un equipo conformado por  Inspectores del área de Lealtad Comercial del organismo porteño, concretó en el transcurso del 2022, 311 actas de infracción a autoservicios barriales, markets y supermercados de proximidad por vender alimentos vencidos o por la  falta del rotulado exigido para los alimentos que se presentan trozados o fraccionados. A partir de los operativos realizados, 4.467, productos tuvieron que ser retirados de las góndolas.

La Gerencia de Inspecciones y Lealtad Comercial de Defensa del Consumidor, informa  que, en promedio, en cada uno de los relevamientos, se detectaron entre diez y quince productos en situaciones semejantes.

Al respecto, la Secretaria de Atención Ciudadana y Gestión Comunal de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Julia Domeniconi, expresó: “Como establece la Ley, todos los bienes y servicios deben ser comercializados en forma segura, es decir, sin causar perjuicio a la integridad física de los consumidores”…En su trabajo diario nuestros inspectores han labrado este año más de 1.100 actas por incumplimientos de la Legislación en comercios, cerca del 30% de estas infracciones son referidas a la venta de productos para el consumo y por eso tenemos que estar muy atentos”.

En tanto, la Directora de Defensa del  Consumidor, Vilma Bouza, señaló: “Lo primero que verificamos son las góndolas de lácteos, y dentro de este sector, con especial detenimiento en los destinados al consumo infantil, como yogures o leches para la primera infancia…Aunque se clasifiquen como de larga vida, muchas veces en algunos autoservicios puede ocurrir que estos productos estén vencidos”.

El número de sanciones aumentó con relación a los procedimientos anteriores, referidos al  incumplimiento del artículo quinto de la Ley 24.240 de Defensa al Consumidor.

Por su parte, el Gerente de Inspecciones y Lealtad Comercial de Defensa al Consumidor, Jorge Surín, comentó: “Las principales infracciones las encontramos en las góndolas de autoservicios que fraccionan quesos y fiambres y que por ejemplo, presentan los 100 gramos de lomito, jamón o salame cortado en una bandeja listo para llevar”.

 

De acuerdo con el contenido de las actas, el 70% de los incumplimientos tienen que ver con los productos fraccionados no rotulados, como fiambres, quesos, dulces de batata o membrillo sin información adecuada que identifique el lote y la fecha de vencimiento. El 30% restante, está representado fundamentalmente por leches y yogures vencidos.

A partir de la normativa vigente, las multas para los infractores, fueron establecidas desde los 8.500 hasta los 850 millones de pesos. El promedio determinado para  las infracciones mencionadas, se ubican entre los 50.000 y los 200.000 pesos, dependiendo de la importancia del comercio.

 

 

www.buenosaires.gob.ar/defensaconsumidor

 

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