Se trata de la herramienta médica/operativa on-line incorporada al Sistema de Atención Médica de Emergencias a partir del 15 enero de 2021, en plena pandemia del Covid-19. ¿El objetivo principal? Es brindar a través de la línea directa gratuita 107, una respuesta inmediata a todo tipo prácticas conocidas como auxilios pre-hospitalarios.
La puesta en marcha de este mecanismo, permitió realizar alrededor de noventa y ocho mil intervenciones positivas, el cuarenta por ciento del total de las consultas recepcionadas.
Para conocer un poco más sobre este aporte para la atención de la salud de los porteños y de las porteñas
Los primeros pasos del Sistema de Telemedicina estuvieron encaminados al seguimiento de los pacientes afectados por el Coronavirus en todo el ámbito porteño, posteriormente, el proyecto fue incluido en la dinámica cotidiana para agilizar aún más los tiempos de recepción de las llamadas al 107.
El resultado no se hizo esperar, ¡sin duda exitoso! Porque el espacio digital facilita la respuesta prácticamente al minuto de recibir el pedido de ayuda. Una práctica inmejorable para ofrecer asistencia junto a las indicaciones correspondientes, sin demoras, una gran tarea enfocada en salvar la vida de quienes se comunicaron en procura de ayuda urgente.
Por su parte, la Coordinadora del Sistema, Patricia Nero, precisó: “La Telemedicina es la administración de servicios de salud a través de las telecomunicaciones…En el SAME brindamos el servicio de Telemedicina para la gestión de los auxilios pre-hospitalarios…Trabajamos médicos y psicólogos…Lo que hacemos es ponernos en contacto con el paciente, para que a través de una videollamada podamos ayudarlo brindándole la atención necesaria…Lo que nos permite es acortar mucho el tiempo de atención”.
En tanto, una de las Operadoras, María Piñeiro Rossi, desde su experiencia diaria, agregó: “Lo ideal es poder hablar con el paciente, hacerle una videollamada para poder evaluarlo y tener la posibilidad de poder escucharlo y verlo, para poder diagnosticarlo…Así podemos categorizar los auxilios en algo muy urgente, relativamente urgente o poder darle las indicaciones y las pautas y que se quede en el domicilio sin requerir que vaya la ambulancia…Esto nos permite desde el instante cero tener un médico en el lugar, ver lo que está pasando y poder enviar un móvil que sea acorde a la necesidad del paciente”.
Reiteramos que forman parte del programa de Telemedicina del SAME, profesionales médicos y psicólogos, quienes, por ejemplo, abordan los pedidos de auxilio vinculados a la salud mental, de manera interdisciplinaria, una tarea específica que además cuenta con la coordinación del área operativa del 107.
¡Felicitaciones y Adelante!